Менеджеры принимают звонки с 9:00 по 20:00 в будние дни. В субботу – с 9:00 до 17:00. В воскресенье и официальные праздничные дни выходной. По такому же графику действует отправка заказов.
Заполните форму возврата или свяжитесь с нашим менеджером. Объясните причину возврата. Сведения о браке или поломке будут перепроверены, и уже после этого будет осуществлен обмен или возврат денег.
Вы можете подписаться на рассылку новых поступлений или заказать необходимый товар через менеджера. Доставка будет осуществлена после выполнения заказа. Срок выполнения заказа может варьироваться от суток до недели – все зависит от объема и сложности заказа. Доставка - 1-2 рабочих дня.
Если Вам не нужен товар, который Вы у нас заказали, то постарайтесь сообщить об этом до отправления - 067 710 6868. Мы будем очень признательны.
Все отправленные посылки почтой можно отследить. Если вдруг, по каким-либо причинам, перевозчик теряет или портит товар, мы отправляем Вам новый.
Счет-фактура, который вы получаете при оформлении заказа, и банковская квитанция об оплате может подтвердить наше долговое обязательство перед Вами в суде. Также отстоять Ваши права может Общество защиты прав потребителя.